Klarna-hjelp hos Planlegg Enkelt

Vi hjelper deg raskere enn Klarna.
Har du spørsmål om retur, tilbakebetaling, betalingsproblemer eller noe annet knyttet til Klarna? For at du skal få raskest mulig hjelp, ta kontakt med oss først i stedet for å opprette en sak hos Klarna.

Hvorfor kontakte oss først?

• Raskere løsning. Vi finner svarene raskere fordi vi ser ordren din og status i våre systemer.

• Riktig hjelp fra start. Du slipper å bli sendt rundt mellom flere parter.

• Mindre ventetid. Vi kan ofte avklare saken uten at du trenger å vente i Klarningens kø.

Slik fungerer det

1. Kontakt oss via skjemaet nedenfor eller på e-post.

2. Vi sjekker ordren din og sørger for at alt håndteres i tråd med bestillingen.

3. Ved behov koordinerer vi neste steg sammen med Klarna på dine vegne.

Typiske spørsmål vi løser

• Status på retur eller tilbakebetaling

• Hvordan registrere retur eller be om tilbakebetaling

• Faktura-/betalingsproblemer hos Klarna

• Spørsmål om ordre eller levering

Slik kontakter du oss

• E-post: info@planleggenkelt.com

• Nettside: Planleggenkelt.com
  Kundeservice svarer vanligvis innen 6–10 timer.

Hjelp oss å hjelpe deg (legg ved dette)

• Ordrenummer

• E-posten du brukte ved kjøp

• Beskrivelse av problemet (gjerne skjermbilde hvis relevant)